Podlaski Urząd Celno - Skarbowy w Białymstoku - kontakt, godziny, e - usługi

Podlaski Urząd Celno-Skarbowy (PUCS) to instytucja powstała z połączenia zadań urzędów skarbowych i celnych. Obsługuje mieszkańców województwa podlaskiego w sprawach podatkowych, akcyzy, odpraw celnych oraz kontroli celno-skarbowej. Siedziba główna mieści się przy ul. Octowej 2 w Białymstoku, a dodatkowe punkty pracy zlokalizowane są w całym regionie, w tym w Łomży, Suwałkach i na przejściach granicznych.

Chcę wiedzieć, gdzie załatwić konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy – gdzie iść? Szukam adresu i kontaktu do siedziby w Białymstoku → Białystok, ul. Octowa 2 (siedziba główna) Potrzebuję danych kontaktowych do oddziałów w regionie → Lokalizacje i dane kontaktowe Potrzebuję wsparcia tłumacza języka migowego → Tłumacz języka migowego (PJM, SJM, SKOGN) Chcę wysłać dokumenty elektronicznie (e-Doręczenia, PUESC) → Sprawy online Muszę przygotować się do rejestracji CRPA lub zgłoszenia SENT → Co przygotować przed wizytą? Szukam informacji o odprawach na przejściach granicznych → Pozostałe oddziały celne Chcę sprawdzić, jakich spraw nie załatwię w tym urzędzie → Czego tu nie załatwisz? Mam dodatkowe pytania (np. o akcyzę za auto) → FAQ

Najważniejsze sprawy – gdzie iść?

Podatki i akcyza (PIT, akcyza za samochód, węgiel) Siedziba główna: ul. Octowa 2, Białystok. Możliwość złożenia deklaracji osobiście lub online przez e-Doręczenia bądź Platformę Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych (PUESC).

Odprawy celne towarowe i osobowe Oddziały Celne: ul. Octowa 10 (Białystok), ul. Poznańska 156 (Łomża), ul. Raczkowska 183 (Suwałki), ul. Tytoniowa 13 (Augustów), ul. Kolejowa 1 (Kuźnica), ul. Szkolna 2 (Siemianówka), Połowce 25 oraz Gródek (Bobrowniki).

Kontrola celno-skarbowa i postępowania podatkowe Al. 1000-lecia Państwa Polskiego 8, Białystok.

Urzędowe sprawdzenia rynku (ewidencje, urządzenia do gier) ul. Szosa Baranowicka 35, Zaścianki.

Sprawy dochodzeniowo-śledcze oraz graniczne Delegatura: ul. Octowa 10, Białystok.

Tłumacz języka migowego (PJM, SJM, SKOGN) Wymagane zgłoszenie na 3 dni robocze wcześniej: e-mail [email protected] lub fax 85 745 85 99.

Lokalizacje i dane kontaktowe

Białystok, ul. Octowa 2 (siedziba główna)

Adres: ul. Octowa 2, 15-399 Białystok Telefony:

• Centrala: 85 745 85 55
• Sekretariat: 85 745 85 01
• Służba dyżurna (całodobowo): 85 745 85 90
• Krajowy Telefon Interwencyjny: 800 060 000 (całodobowo) Godziny urzędowania: poniedziałek–piątek 7:15–15:15 Punkt informacyjny: Stanowisko ochrony po wejściu do budynku Dojazd: Przystanek Kopernika lub Lokomotywownia (linie 6, 20, 28). Parking z wydzielonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych. Dostępność: Budynek przystosowany dla osób z trudnościami w poruszaniu się – winda przed wejściem, toaleta na parterze, możliwość wejścia z psem przewodnikiem.

Białystok, Al. 1000-lecia Państwa Polskiego 8

Adres: Al. 1000-lecia Państwa Polskiego 8, 15-111 Białystok Telefon: 85 878 53 00 Komórki: Dział Kontroli Celno-Skarbowej i Postępowania Podatkowego, Dział Analizy Ryzyka, Dział Dochodzeniowo-Śledczy, Referat Obsługi Prawnej, Dział Realizacji Dojazd: Przystanek Tysiąclecia PP lub Stacja paliw (linie 15, 25, 26, 27). Własny parking ze stanowiskiem dla osób niepełnosprawnych. Dostępność: Wejście z poziomu terenu, podjazd, instalacja przywołująca, toalety na parterze.

Białystok, ul. Octowa 10 (Delegatura i Oddział Celny)

Adres: ul. Octowa 10, 15-399 Białystok Telefony: 85 745 85 92, 85 745 85 85 Godziny: Całodobowo (Oddział Celny) Komórki: Oddział Celny w Białymstoku (CUDO), Referat Dochodzeniowo-Śledczy, Referat Graniczny, Referat Kontroli Celno-Skarbowej Rynku, Dział Systemów Centralnych Punkt informacyjny: Stanowisko ochrony przy wjeździe na plac odpraw celnych Dostępność: Podjazdy, toalety na parterze, możliwość wejścia z psem przewodnikiem.

Zaścianki (Białystok), ul. Szosa Baranowicka 35

Adres: ul. Szosa Baranowicka 35, 15-521 Zaścianki Komórki: Referat Kontroli Celno-Skarbowej Rynku (urzędowe sprawdzenia, parafowanie ewidencji), Referat Informatyki Śledczej i Badania Urządzeń do Gier Dojazd: Przystanek Zaścianki lub Usługowa (linia 1). Uwaga: Brak przystosowania dla osób z trudnościami w poruszaniu się – wejście na poziomie piętra, brak windy i toalety dla niepełnosprawnych.

Łomża, Al. Legionów 147 A

Adres: Al. Legionów 147 A, 18-400 Łomża Telefony: 86 218 42 83, 86 218 32 59 Komórki: Pierwszy i Drugi Referat Kontroli Celno-Skarbowej i Postępowania Podatkowego Punkt informacyjny: Pomieszczenie kancelarii po wejściu do budynku Dojazd: Przystanek Aleja Legionów PREFBET (linie 2, 4, 11, 12, 14, 15). Własny parking (brak wydzielonego miejsca dla niepełnosprawnych). Dostępność: Brak podjazdów i windy. Toaleta na parterze przystosowana dla niepełnosprawnych.

Łomża, ul. Poznańska 156 (Oddział Celny)

Adres: ul. Poznańska 156, 18-400 Łomża Telefon: 86 215 57 50 Godziny: Poniedziałek–sobota 8:00–20:00 Punkt informacyjny: Okienko obsługi po wejściu od strony placu odpraw Dojazd: Przystanek Akademicka lub Poznańska (linie 1, 13). Trzy stanowiska parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Dostępność: Podjazd z poręczą, toalety na parterze.

Suwałki, ul. Raczkowska 183 (Oddział Celny)

Adres: ul. Raczkowska 183, 16-400 Suwałki Telefon: 87 562 91 52 Dojazd: Linie 3, 21. Parking z wyznaczonym miejscem dla osób niepełnosprawnych. Dostępność: Podjazd, toaleta na parterze. Dostępny funkcjonariusz znający System Językowo-Migowy (SJM). Uwaga: Brak punktu informacyjnego.

Augustów, ul. Tytoniowa 13 (Oddział Celny)

Adres: ul. Tytoniowa 13, 16-300 Augustów Telefony: 87 562 91 81, 87 562 91 86, 87 562 91 90 Dojazd: Przystanek Tytoniowa-BAT (linie 1, 3, 4). Własny parking (brak wydzielonych miejsc dla niepełnosprawnych). Dostępność: Brak przystosowania dla osób z trudnościami w poruszaniu się. Uwaga: Brak punktu informacyjnego.

Kuźnica, ul. Kolejowa 1 (Oddział Celny Kolejowy)

Adres: ul. Kolejowa 1 (Dworzec PKP), 16-123 Kuźnica Telefony: 85 722 92 00, 85 722 92 01 Godziny: Odprawy towarowe – całodobowo; Obsługa kancelaryjna – dni robocze 7:00–15:00 Dostępność: Podjazdy, toalety przystosowane na parterze, 1. i 2. piętrze, winda w budynku głównym.

Pozostałe oddziały celne

Siemianówka (Narewka), ul. Szkolna 2 Telefon: 85 745 87 77 (kom. 539 523 575). Cztery miejsca parkingowe dla niepełnosprawnych, podjazd, toaleta na parterze.

Połowce 25 Telefon: 85 685 02 97. Jedno miejsce parkingowe dla niepełnosprawnych, podjazdy z obu stron budynku, winda, toalety z systemem przywołującym na każdym piętrze. Brak dojazdu komunikacją publiczną.

Bobrowniki (Gródek) Telefon: 85 748 73 50. Podjazd, winda przed wejściem, toalety przystosowane w budynku głównym i odpraw osobowych.

Budzisko 11 (Centrum Współpracy Służb) Telefon: 87 562 91 95 (kom. 502 726 857).

Uwaga: Oddział Celny Drogowy w Kuźnicy (ul. Graniczna 19) – ruch zawieszony do odwołania.

Sprawy online

e-Doręczenia (zalecane) Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-28503-12368-UEHFV-25 To główny kanał do elektronicznego kontaktu z urzędem.

ePUAP Skrytki: /xg8p5e6m7m/skrytka, /xg8p5e6m7m/SkrytkaESP Ważne ograniczenie: Od 1 stycznia 2026 roku podania złożone przez ePUAP przez osoby fizyczne lub podmioty prywatne nie są uznawane za skutecznie doręczone do organów podatkowych i KAS. Wyjątkiem są: skargi do sądów administracyjnych (do 30 września 2029), wnioski o informację publiczną oraz petycje.

Platforma PUESC Obsługa spraw celno-skarbowych online, w tym:

• Rejestracja w CRPA (Centralnym Rejestrze Podmiotów Akcyzowych)
• Obsługa arkuszy INF (procedury specjalne) przez Trader Portal
• e-Płatności – możliwość powiązania płatności z konkretną sprawą

Co przygotować przed wizytą?

Rejestracja w CRPA (dla gmin i podmiotów węglowych): Profil zaufany lub podpis kwalifikowany, dane NIP, dostęp do PUESC z kontem o rozszerzonym zakresie uprawnień.

Zgłoszenie SENT (System Elektronicznego Nadzoru Transportu): Numer referencyjny zgłoszenia, klucze zabezpieczające, numer biznesowy lokalizatora (OBU/ZSL) lub aplikacji e-TOLL.

Potwierdzenie wywozu TAX FREE: Elektroniczny dokument TAX FREE ze statusem potwierdzającym wywóz.

Tłumacz języka migowego: Zgłoszenie na 3 dni robocze wcześniej na adres [email protected] lub fax 85 745 85 99 z podaniem terminu, sprawy i danych kontaktowych.

Czego tu nie załatwisz?

• Nie wyrobisz dowodu osobistego ani paszportu.
• Nie zameldujesz się.
• Nie uzyskasz pozwolenia na budowę.
• Od 2026 roku nie złożysz większości standardowych podań przez ePUAP (wymagane e-Doręczenia).

FAQ

1. Gdzie zapłacić akcyzę za samochód w Białymstoku? W siedzibie głównym przy ul. Octowej 2 lub przez system e-Płatności na platformie PUESC.

2. Co to jest urząd celno-skarbowy? To instytucja łącząca kompetencje dawnych urzędów skarbowych i celnych. Zajmuje się poborem podatków (PIT, akcyza), kontrolą celną towarów i osób, odprawami granicznymi oraz zwalczaniem przestępczości fiskalnej i celnej.

3. Jak sprawdzić właściwy urząd celno-skarbowy? Właściwość terytorialną sprawdź na stronie Ministerstwa Finansów. Podlaski Urząd Celno-Skarbowy obsługuje województwo podlaskie.

4. Jak sprawdzić sprawę w urzędzie celno-skarbowym? Telefonicznie pod numerem właściwego wydziału, przez e-Doręczenia lub ePUAP (w ograniczonym zakresie), a także osobiście w godzinach urzędowania.

5. Za co odpowiada urząd celno-skarbowy? Za kontrolę przestrzegania prawa podatkowego i celnego, pobór akcyzy i podatków dochodowych, obsługę procedur celnych (w tym TAX FREE i SENT), oraz prowadzenie postępowań podatkowych i dochodzeniowych.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.