Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku - kontakt, rejestracja, zasiłki i wsparcie dla pracodawców

Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku obsługuje mieszkańców miasta Białystok oraz 12 gmin powiatu ziemskiego. Cztery pozostałe gminy obsługiwane są przez filię w Łapach. To miejsce, gdzie można zarejestrować się jako bezrobotny, uzyskać zasiłek, skorzystać ze szkoleń i staży, a także załatwić formalności związane z zatrudnianiem cudzoziemców. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o kontaktach, godzinach, dokumentach i formach wsparcia.

Chcę szybko załatwić najważniejsze sprawy → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i godzin otwarcia urzędu → Kontakt i siedziba Chcę zarejestrować się jako bezrobotny → Rejestracja i dokumenty Szukam informacji o stażach i dotacjach → Formy wsparcia i dokumenty Chcę zatrudnić pracownika z zagranicy → Zatrudnianie cudzoziemców Szukam pomocy dla osób niepełnosprawnych → Obsługa osób z niepełnosprawnością Chcę sprawdzić dostępność budynku dla wózków → Dostępność architektoniczna Chcę potwierdzić Profil Zaufany → Punkt Potwierdzający Profil Zaufany Szukam danych kontaktowych filii w Łapach → Filia w Łapach Chcę sprawdzić, kiedy otrzymam przelew → Terminy wypłat Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Rejestracja jako bezrobotny → Rejestracja, tel. 85 747 38 46 lub 85 747 38 45, możliwa przez internet lub osobiście
• Zasiłki i świadczenia → Dział Świadczeń, tel. 85 747 38 38, fax 85 747 38 63
• Pośrednictwo pracy i poradnictwo zawodowe → Centrum Aktywizacji Zawodowej, tel. 85 747 38 04
• Szkolenia i staże → Dział Rozwoju Zawodowego, tel. 85 747 38 19 (szkolenia), 85 747 38 09 (staże, bony)
• Zatrudnianie cudzoziemców → Dział Zatrudniania Cudzoziemców, tel. 85 747 38 76 lub 85 747 38 79
• Refundacje dla pracodawców → Dział Programów, tel. 85 747 38 07 (ogólny), 85 747 38 10 (prace interwencyjne), 85 747 38 08 (wyposażenie stanowiska), 85 747 38 48 (pozostałe refundacje)
• Wsparcie dla osób z niepełnosprawnością → Doradca klienta, tel. 85 747 38 55 lub 85 747 38 52

Kontakt i siedziba

Główna siedziba urzędu znajduje się przy ul. Pogodna 63/1 w Białymstoku, na terenie Zakładu Doskonalenia Zawodowego. To tutaj załatwisz większość spraw związanych z rejestracją, świadczeniami, pośrednictwem pracy i zatrudnianiem cudzoziemców. Pamiętaj, że godziny pracy urzędu i godziny obsługi interesantów to dwie różne rzeczy — przyjście poza godzinami obsługi może się nie udać.

Godziny pracy urzędu i godziny obsługi interesantów różnią się — poniżej szczegóły dla siedziby głównej:

Warto też zapamiętać infolinię 19524 — opłata jak za połączenie lokalne (stacjonarne) lub według taryfy operatora (komórkowe).

Rejestracja i dokumenty dla bezrobotnych oraz poszukujących pracy

Rejestrację można przeprowadzić przez internet — to najszybsza droga. Jeśli wolisz osobistą wizytę, przyjdź do urzędu z odpowiednim zestawem dokumentów. Różni się on w zależności od tego, czy rejestrujesz się jako osoba bezrobotna, czy jako osoba poszukująca pracy.

Dokumenty do rejestracji osoby bezrobotnej:

• dowód osobisty lub inny dokument tożsamości
• dokumenty potwierdzające okresy zatrudnienia (świadectwa pracy, umowy)
• dokumenty o wykształceniu (dyplomy, świadectwa)
• oświadczenie majątkowe (o dochodach, majątku, członkach rodziny)

Dokumenty do rejestracji osoby poszukującej pracy:

• dowód osobisty
• dokumenty o wykształceniu i kwalifikacjach

Po rejestracji warto zapoznać się z materiałami edukacyjnymi dostępnymi w urzędzie, takimi jak “ABC bezrobotnego i poszukującego pracy”.

Formy wsparcia i dokumenty do pobrania

Urząd oferuje szerokie wsparcie dla osób bezrobotnych i pracodawców. Poniżej zestawienie głównych instrumentów:

Szczegółowe warunki przyznawania każdej formy wsparcia oraz wymagane dokumenty znajdziesz na oficjalnej stronie urzędu.

Zatrudnianie cudzoziemców

Pracodawcy powierzający pracę cudzoziemcom muszą złożyć odpowiednie dokumenty w urzędzie pracy. Procedura różni się w zależności od tego, czy chodzi o oświadczenie o powierzeniu pracy, czy o zezwolenie na pracę sezonową.

Oświadczenie o powierzeniu pracy cudzoziemcowi:

• składane wyłącznie przez stronę praca.gov.pl
• złóż przed zatrudnieniem obcokrajowca
• opłata: 400 zł za 1 egzemplarz
• termin rozpatrzenia: 7 dni roboczych (lub do 30 dni w sprawach wymagających wyjaśnień)

Zezwolenie na pracę sezonową:

• opłata: 100 zł za 1 egzemplarz
• szczegóły dotyczące konta do wpłat znajdziesz na stronie urzędu

Obsługa osób z niepełnosprawnością

Osoby z niepełnosprawnością mogą liczyć na wsparcie doradcy klienta oraz dostęp do form aktywizacji finansowanych z PFRON (Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych). W urzędzie dostępny jest tłumacz on-line polskiego języka migowego, a także materiały w formie tekstu łatwego do czytania i tekstu odczytywanego maszynowo.

Kontakt do doradcy: tel. 85 747 38 55 lub 85 747 38 52.

Dostępność architektoniczna

Budynek urzędu przy ul. Pogodnej został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

• Wejście: podjazd dla wózków inwalidzkich przy głównym wejściu
• Kancelaria: pokój 1 na parterze, po prawej stronie od wejścia
• Windy: brak — budynek nie jest wyposażony w windę
• Toaleta: przystosowana dla osób niepełnosprawnych na parterze
• Parking: dwa miejsca dla osób niepełnosprawnych przed budynkiem, w pobliżu podjazdu
• Pies asystujący / przewodnik: dozwolony wstęp do wszystkich pomieszczeń
• Tłumacz PJM: dostępny on-line w urzędzie

Punkt Potwierdzający Profil Zaufany

W siedzibie urzędu działa Punkt Potwierdzający Profil Zaufany ePUAP. Potwierdzenia dokonasz w kancelarii (pokój 1, parter), tel. 85 747 38 57.

Godziny potwierdzania: poniedziałek–piątek 8:00 15:00.

Filia w Łapach

Filia obsługuje cztery gminy powiatu białostockiego. Ma własny adres, telefony i godziny pracy — nie kieruj się danymi z Białymstoku.

Adres: ul. Bohaterów Westerplatte 8 (budynek internatu LO — I piętro), 18-100 Łapy

W filii dostępny jest tłumacz on-line polskiego języka migowego.

Terminy wypłat

Zasiłki, stypendia z Funduszu Pracy i Europejskiego Funduszu Społecznego oraz dodatki aktywizacyjne wypłacane są w okresach miesięcznych z dołu, na rachunek płatniczy. Za niepełny miesiąc kwotę dzieli się przez 30 i mnoży przez liczbę dni kalendarzowych w danym okresie.

Podane terminy w harmonogramie oznaczają dni faktycznie wykonywanych przelewów. Środki powinny trafić na konto najpóźniej kolejnego dnia roboczego. Szczegółowy harmonogram na 2026 rok znajdziesz na stronie urzędu.

FAQ

1. Jak dodzwonić się do urzędu pracy? Najłatwiej przez centralę tel. 85 747 38 00 lub infolinię 19524. Do konkretnych działów zadzwoń bezpośrednio — numery znajdziesz w tabeli kontaktowej powyżej.

2. Jaki jest adres Powiatowego Urzędu Pracy w Białymstoku? ul. Pogodna 63/1, 15-365 Białystok. Wejście od strony ulicy Pogodnej, na terenie Zakładu Doskonalenia Zawodowego.

3. Czy trzeba się umówić na wizytę w urzędzie pracy? Rejestrację można przeprowadzić przez internet bez wizyty. Jeśli chcesz przyjść osobiście, sprawdź godziny obsługi interesantów — przyjdź w tych godzinach, nie wymagają się wcześniejsze umówienia.

4. Jak wysłać dokument do PUP? Dokumenty można składać osobiście w godzinach obsługi, przesłać pocztą tradycyjną na adres siedziby lub — w przypadku niektórych spraw — elektronicznie przez ePUAP lub praca.gov.pl (np. oświadczenia o powierzeniu pracy cudzoziemcowi).

5. Jak długo czeka się na rejestrację jako bezrobotny? Rejestracja przez internet jest natychmiastowa po zweryfikowaniu danych. Przy zgłoszeniu osobistym czas zależy od kolejki — warto przyjść w godzinach obsługi.

6. Ile wynosi zasiłek dla bezrobotnych w Białymstoku? Wysokość zasiłku zależy od stażu pracy i okresu zatrudnienia — szczegółowe stawki znajdziesz w ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Urząd nie podaje stałej kwoty — zależy od indywidualnej sytuacji.

7. Jak wysłać wiadomość do urzędu pracy? Najlepiej zadzwonić na odpowiedni dział lub skorzystać z ePUAP. Ogólny kontakt: tel. 85 747 38 00 lub 85 747 38 62 (sekretariat).

Materiał źródłowy stanowiła strona bialystok.praca.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.