Dom Pomocy Społecznej w Białymstoku - kontakt, godziny, informacje

Dom Pomocy Społecznej w Białymstoku mieści się przy ul. Świerkowej 9, 15-328 Białystok. Placówka zapewnia opiekę mieszkańcom, a w sprawach przyjęcia kontakt odbywa się przez pracowników socjalnych.

Mieszkańców można odwiedzać codziennie. Dla odwiedzin zdalnych dostępny jest kontakt przez Skype i Messenger – po wcześniejszej rezerwacji terminu.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz rozpocząć procedurę przyjęcia do DPS albo dopytać o dokumenty — skontaktuj się z pracownikami socjalnymi: 857 458 072.
• Potrzebujesz informacji o stanie zdrowia mieszkańca — zadzwoń do kierownika działu opiekuńczego albo kierowników zespołów opiekuńczych.
• Masz sprawę pielęgniarską lub medyczną — odpowiednia będzie dyżurka pielęgniarek na właściwym piętrze lub w pawilonach.
• Chcesz umówić wideorozmowę z mieszkańcem — skontaktuj się z pracownikami socjalnymi: 857 458 072.
• Chcesz skontaktować się z portiernią albo potwierdzić wejście — dzwoń pod 857 458 085.
• Sprawy ogólne możesz zgłosić do sekretariatu: 857 422 273, [email protected].

Kontakt i godziny

Adres i sekretariat

• Dom Pomocy Społecznej w Białymstoku
• ul. Świerkowa 9, 15-328 Białystok
• [email protected]
• sekretariat: 857 422 273

Przyjęcia do DPS

• Sprawy związane z przyjęciem do DPS: 857 458 072
• Kontakt z pracownikami socjalnymi dotyczy przyjęcia, spraw socjalnych mieszkańców oraz osób oczekujących na przyjęcie.

Opieka i stan zdrowia

• Kierownik działu opiekuńczego: 857 458 075
• Kierownik I zespołu opiekuńczego: 857 458 070
• Kierownik III zespołu opiekuńczego: 857 458 073

Kontakt pielęgniarski

• Dyżurka pielęgniarek — parter: 857 422 347
• Dyżurka pielęgniarek — pawilony: 857 458 078
• Dyżurka pielęgniarek — I piętro: 857 458 074
• Dyżurka pielęgniarek — II piętro: 857 458 076

Wejście i portiernia

• Portiernia: 857 458 085
• Telefon komórkowy portierni: 45 959 29 39
• Telefon komórkowy portierni działa w dni robocze od 15:30 oraz w soboty, niedziele i święta.

Kontakt z mieszkańcami

• I zespół, odcinek C: 45 958 89 38
• Pawilony: 45 958 89 37
• II zespół: 45 958 89 39
• III zespół: 45 958 89 36

Godziny odwiedzin

• Odwiedziny mieszkańców odbywają się codziennie od 6:00 do 22:00.
• Kontakt przez Skype i Messenger jest możliwy po wcześniejszej rezerwacji terminu pod numerem 857 458 072.

Zasady przyjmowania

Do domu kieruje się na podstawie pisemnego wniosku osoby ubiegającej się o skierowanie do domu, złożonego do ośrodka pomocy społecznej (OPS) właściwego ze względu na miejsce zamieszkania lub pobytu w dniu kierowania. Za zgodą osoby ubiegającej się lub jej przedstawiciela ustawowego wniosek może złożyć także inna osoba fizyczna lub prawna, a także powiatowe centrum pomocy rodzinie albo OPS.

W procedurze bierze udział rodzinny wywiad środowiskowy, przeprowadzony przez pracownika socjalnego OPS właściwego ze względu na miejsce zamieszkania lub pobytu osoby ubiegającej się w dniu jej kierowania. Wywiad ma potwierdzić w szczególności brak możliwości zapewnienia usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania przez rodzinę i gminę.

Do wniosku dołącza się:

• decyzję o przyznaniu zasiłku stałego oraz pisemną zgodę na ponoszenie opłaty za pobyt w domu,
• decyzję organu emerytalno-rentowego ustalającą wysokość emerytury lub renty oraz pisemną zgodę na ponoszenie opłaty i jej potrącanie ze świadczenia,
• oświadczenia o wysokości dochodu osoby ubiegającej się, małżonka oraz zstępnych przed wstępnymi zobowiązanych do ponoszenia opłaty,
• zaświadczenie, o którym mowa w przepisach dotyczących kombatantów oraz niektórych osób będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego,
• pisemną zgodę osoby ubiegającej się lub przedstawiciela ustawowego na potrącanie z zasiłku stałego opłaty za pobyt w domu (jeśli taka zgoda została wyrażona),
• pisemną zgodę OPS na potrącanie z zasiłku stałego opłaty za pobyt w domu — w przypadku skierowania do domu ponadgminnego.

Jeśli osoba jest kierowana do domu na podstawie orzeczenia sądu, wydanie decyzji o skierowaniu nie wymaga od razu przedłożenia ww. dokumentów. Dokumenty powinny zostać skompletowane w terminie nieprzekraczającym trzech miesięcy od dnia wydania decyzji o skierowaniu do domu.

Dokumenty kompletuje OPS właściwy ze względu na miejsce zamieszkania. To ten ośrodek wydaje decyzję o skierowaniu do domu, a przy skierowaniu do domu o zasięgu ponadgminnym przekazuje dokumenty do właściwego PCPR.

Lokalizacja i dojazd

Dom Pomocy Społecznej znajduje się przy ul. Świerkowej 9 w Białymstoku.

Udogodnienia budynku

• Wejście główne do budynku C od ul. Świerkowej ma schody i pochylnię dla wózków inwalidzkich.
• Są też dodatkowe wejścia:
• dwa wejścia ze schodami do budynku C,
• wejście do piwnicy z poziomu gruntu w budynku C,
• wejście ze schodami do budynku A,
• wejście do garażu w piwnicy z poziomu gruntu budynku A,
• wejście od rampy kuchennej ze schodami w budynku D,
• cztery wejścia na pawilony w budynku B ze schodami i pochylnią dla wózków inwalidzkich,
• dwa wejścia na pawilony w budynku B z poziomu gruntu.
• Nad wejściami nie ma głośników naprowadzających dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
• Wejścia nie są zabezpieczone bramkami.
• W budynku są 2 windy z komunikatami głosowymi i oznaczeniami w alfabecie Braille’a.
• Dla osób poruszających się na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na kondygnacjach -1, 0, 1, 2 i 3.
• Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na każdej kondygnacji.
• Na parkingu na placu DPS nie wyznaczono miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.
• W pokojach mieszkalnych znajduje się system przyzywowo-alarmowy.
• W budynku są 2 pętle indukcyjne oraz system wspomagania słyszenia z pętlą indukcyjną.
• W budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• W budynku brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
• W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a poza windami oraz nie ma oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
• W razie organizacyjnych zmian (np. podczas prac remontowych) aktualną informację o sposobie dojścia/wejścia warto sprawdzić na stronie DPS przed wizytą.

FAQ

1. Gdzie mieści się Dom Pomocy Społecznej w Białymstoku?

• Przy ul. Świerkowej 9, 15-328 Białystok.

2. Jaki jest telefon do spraw przyjęcia do DPS?

• 857 458 072 — numer do pracowników socjalnych w sprawach przyjęcia.

3. Jakie dokumenty są potrzebne do skierowania do DPS?

• Należy m.in. przygotować wniosek do OPS, rodzinny wywiad środowiskowy, decyzję o zasiłku stałym, decyzję emerytalno-rentową, oświadczenia o dochodach oraz zgody dotyczące opłaty za pobyt i jej potrącania.

4. Kto załatwia sprawę skierowania do domu pomocy społecznej?

• OPS właściwy ze względu na miejsce zamieszkania lub pobytu osoby ubiegającej się.

5. Jak długo można uzupełniać dokumenty, gdy przyjęcie następuje na podstawie orzeczenia sądu?

• Dokumenty trzeba skompletować w terminie nieprzekraczającym 3 miesięcy od dnia wydania decyzji o skierowaniu.

6. Kiedy można odwiedzać mieszkańców?

• Codziennie od 6:00 do 22:00.

7. Czy można skontaktować się z mieszkańcem przez internet?

• Tak — przez Skype i Messenger, po wcześniejszej rezerwacji terminu telefonicznie pod numerem 857 458 072.

8. Jak skontaktować się z portiernią?

• Pod numerem 857 458 085. Telefon komórkowy portierni to 45 959 29 39 (dni robocze od 15:30 oraz soboty, niedziele i święta).

Materiał źródłowy stanowiły informacje publikowane na stronie DPS w Białymstoku. Dane mogą się zmieniać — warto je potwierdzić na oficjalnej stronie placówki.