Izba Administracji Skarbowej w Białymstoku - kontakt, godziny i sprawy

Izba Administracji Skarbowej w Białymstoku koordynuje pracę urzędów skarbowych i celno-skarbowych na terenie całego województwa podlaskiego. Mieszkańcy mogą tu załatwić sprawy podatkowe, celne oraz uzyskać wsparcie w zakresie obowiązujących przepisów. Urząd umożliwia umawianie wizyt online oraz korzysta z nowoczesnych kanałów komunikacji elektronicznej.

Najważniejsze sprawy do załatwienia

Poniżej znajdziesz mapowanie najczęstszych potrzeb mieszkańców na właściwe komórki organizacyjne i kontakty:

• Sprawy podatkowe (dochodowe, majątkowe, VAT) → Dział Podatków Dochodowych, Majątkowych i Sektorowych oraz Dział Podatku od Towarów i Usług, ul. Świętojańska 13 — tel. 85 878 41 18 lub 85 878 42 78
• Sprawy celne, akcyza i podatek od gier → Referat Postępowania Celnego oraz Referat Podatku Akcyzowego i Podatku od Gier, ul. Świętojańska 13 — tel. 85 878 41 24 lub 85 878 41 43
• Egzekucja administracyjna i nadzór nad obsługą klienta → ul. Jana Klemensa Branickiego 9 — tel. 85 66 55 717 lub 85 66 55 665
• Umawianie wizyty w urzędzie → infolinia 22 330 03 30 (wybierz 1, następnie 8) lub formularz online
• Wsparcie dla osób z trudnościami w komunikowaniu się → tłumacz języka migowego (zgłoszenie 3 dni wcześniej) — tel. 85 66 55 600
• Zgłaszanie nieprawidłowości w prawie podatkowym lub celnym → Krajowy Telefon Interwencyjny 800 060 000

Lokalizacja i godziny otwarcia

Izba Administracji Skarbowej w Białymstoku działa w kilku lokalizacjach w mieście. Godziny urzędowania dla większości punktów obsługujących interesantów są takie same: poniedziałek–piątek w godzinach 7:15–15:15.

ul. Jana Klemensa Branickiego 9, 15-085 Białystok

Siedziba główna izby.

• Sekretariat i centrala — tel. 85 66 55 600; 85 66 55 611
• Wieloosobowe Stanowisko Nadzoru nad Obsługą Klienta — tel. 85 66 55 665
• Referat Egzekucji Administracyjnej — tel. 85 66 55 717
• Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 7:15–15:15

ul. Świętojańska 13, 15-219 Białystok

Obsługa spraw podatkowych, celnych i prawnych.

• Dział Obsługi Prawnej — tel. 85 878 42 65
• Dział Podatków Dochodowych, Majątkowych i Sektorowych — tel. 85 878 41 18
• Dział Podatku od Towarów i Usług, Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej — tel. 85 878 42 78
• Referat Podatku od Towarów i Usług — tel. 85 878 41 45
• Referat Podatku Akcyzowego i Podatku od Gier — tel. 85 878 41 43
• Referat Postępowania Celnego — tel. 85 878 41 24
• Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 7:15–15:15

ul. Pałacowa 1A, 15-042 Białystok

Obsługa przedsiębiorców w zakresie cła i sprawy graniczne.

• Referat Obsługi Przedsiębiorców w Zakresie Cła, Pozwoleń i Czynności Audytowych — tel. 85 745 84 30
• Dział Graniczny — tel. 85 745 85 15
• Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 7:15–15:15

Pozostałe lokalizacje

• ul. Młynowa 21A, 15-404 Białystok (Bezpieczeństwo, Ochrona Danych) — tel. 85 878 87 27
• ul. Octowa 2, 15-399 Białystok (Centrum Kompetencyjne) — tel. 85 745 87 71
• ul. Plażowa 17, 15-502 Białystok (Audyt, Statystyka) — tel. 85 878 52 38

Usługi i załatwianie spraw online

Wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu, korzystając z elektronicznych kanałów komunikacji.

• e-Urzędu Skarbowego — serwis do sprawdzania stanu sprawy oraz realizacji części spraw w trybie elektronicznym.
• e-Doręczenia (ADE) — zalecany kanał korespondencji elektronicznej z organami podatkowymi. Adres do doręczeń elektronicznych Izby to: AE:PL-69901-81810-REEBS-16.
• ePUAP — w określonych przypadkach pisma składane przez ePUAP przez osoby fizyczne do organów podatkowych mogą nie być uznane za skutecznie doręczone. Zalecane jest korzystanie z e-Doręczeń.
• Infolinia Krajowej Informacji Skarbowej (KIS) — tel. 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych) lub 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych). Po połączeniu należy wybrać numer 8.
• Umawianie wizyt — możliwe online (termin w najbliższych 21 dniach) lub telefonicznie pod numerem 22 330 03 30 (wybierz 1, a potem 8).

Dostępność i wsparcie

Urząd zapewnia wsparcie dla osób z trudnościami w komunikowaniu się. Dostępny jest tłumacz polskiego języka migowego (PJM), systemu językowo-migowego (SJM) oraz sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN). Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej.

• Zgłoszenie potrzeby skorzystania z tłumacza należy przesłać co najmniej 3 dni robocze przed planowanym kontaktem.
• Kontakt w sprawie tłumacza: e-mail [email protected] lub fax 85 66 55 610.
• Szczegółowe informacje dotyczące dostępności architektonicznej budynku znajdują się w zakładce Dostępność architektoniczna na stronie instytucji.

FAQ

1. Gdzie znajduje się siedziba główna Izby Administracji Skarbowej?

• Siedziba główna mieści się przy ul. Jana Klemensa Branickiego 9, 15-085 Białystok.

2. Jakie są godziny otwarcia urzędu?

• Większość punktów obsługujących interesantów czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:15–15:15.

3. Jak umówić wizytę w urzędzie skarbowym?

• Wizytę można umówić online przez formularz na stronie gov.pl lub telefonicznie dzwoniąc na numer 22 330 03 30 (wybierz 1, następnie 8).

4. Czy można sprawdzić stan sprawy przez internet?

• Tak, status sprawy sprawdzisz logując się do e-Urzędu Skarbowego lub dzwoniąc na infolinię 22 330 03 30 po potwierdzeniu tożsamości.

5. Jakie województwo obsługuje Izba w Białymstoku?

• Terytorialny zasięg działania Dyrektora Izby obejmuje województwo podlaskie.

6. Czy urząd zapewnia pomoc dla osób niesłyszących?

• Tak, dostępny jest bezpłatny tłumacz języka migowego. Zgłoszenie należy przesłać minimum 3 dni robocze przed wizytą na e-mail [email protected].

7. Gdzie zgłosić nieprawidłowości w prawie podatkowym lub celnym?

• Nieprawidłowości można zgłosić całodobowo pod numerem 800 060 000 lub mailem na [email protected].

8. Czy korespondencję można wysłać przez ePUAP?

• W określonych sprawach pisma składane przez ePUAP przez osoby fizyczne do organów podatkowych mogą nie być skutecznie doręczone. Zalecane jest korzystanie z e-Doręczeń.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.gov.pl/web/ias-bialystok/dane-teleadresowe. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.