Komunalne Towarzystwo Budownictwa Społecznego w Białymstoku - kontakt, godziny, najem, awarie

Komunalne Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. zarządza zasobami mieszkaniowymi na osiedlach Bacieczki i Zielone Wzgórza, oferując lokale na zasadach najmu z możliwością partycypacji. Siedziba główna znajduje się przy ul. Komisji Edukacji Narodowej 36, a sprawy wspólnot mieszkaniowych załatwisz w biurze przy ul. Malmeda 19.

Zgłoszenie awarii lub usterki → Najważniejsze sprawy Informacje o najmie i czynszu → Najważniejsze sprawy Spotkanie z Zarządem lub dzielnicowym → Najważniejsze sprawy Kontakt z biurem i godziny otwarcia → Lokalizacje i godziny otwarcia Sprawdzenie aktualnych stawek czynszu → Opłaty i stawki Informacje o osiedlach i garażach → Zasoby mieszkaniowe (osiedla) Obsługa konta w Panelu Mieszkańca → Panel mieszkańca (e-BOK) Uzyskanie dodatku mieszkaniowego → Dodatek mieszkaniowy Dopisanie nowej osoby do mieszkania → Zgłoszenie osoby do wspólnego zamieszkania Podział obowiązków przy naprawach → Co naprawia KTBS, a co najemca? Zasady współżycia i segregacja odpadów → Zasady porządku domowego Odpowiedzi na najczęstsze pytania → Najczęściej zadawane pytania

Najważniejsze sprawy

Awaryjne zgłoszenia (całodobowo, tylko zasoby TBS): tel. 510 015 656 lub 717 110 200 Usterki w godzinach pracy: tel. 856 628 381 Informacje o najmie lokali: tel. 856 628 380, 856 628 379 Rozliczenia czynszu (zasoby TBS): tel. 856 628 387 Rozliczenia czynszu (wspólnoty mieszkaniowe): tel. 856 628 374 lub biuro ul. Malmeda 19 Panel mieszkańca (login/hasło): tel. 856 628 387 Dodatek mieszkaniowy: najpierw potwierdzenie danych w siedzibie KTBS (ul. KEN 36/5), potem złożenie wniosku w MOPR (ul. Klepacka 18) Zgłoszenie osoby do zamieszkania: siedziba główna (ul. KEN 36/5) Przyjęcia interesantów przez Zarząd: wtorki 13:00–15:30 (ul. KEN 36/5) Dyżur dzielnicowego (II Komisariat): pierwszy poniedziałek miesiąca 12:00–15:30 (ul. KEN 36/5)

Lokalizacje i godziny otwarcia

Siedziba główna (wszystkie wydziały poza wspólnotami)

ul. Komisji Edukacji Narodowej 36 lokal 5, 15-687 Białystok Godziny: poniedziałek–piątek 7:30–15:30 Telefony: 856 640 222, 856 628 370 (centrala/sekretariat) E-mail: [email protected] e-Doręczenia: AE:PL-23377-60942-JJSRU-23

Dostępność: Wejście z poziomu gruntu od strony wschodniej. W pobliżu budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Dopuszczalny wstęp z psem asystującym. Brak pracowników znających język migowy.

Biuro obsługi wspólnot mieszkaniowych

ul. Malmeda 19, 15-950 Białystok Godziny: poniedziałek–piątek 7:30–15:30 Telefony: 856 652 861, 856 652 862, 856 652 863

Dostępność: Wejście z poziomu gruntu. W pobliżu miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Dopuszczalny wstęp z psem asystującym. Brak toalety dla interesantów oraz pracowników znających język migowy.

Opłaty i stawki

Czynsz regulowany (za 1 m²):

• 8,92 zł — przy partycypacji wynoszącej co najmniej 20% wartości odtworzeniowej lokalu
• 9,80 zł — przy partycypacji mniejszej niż 20% lub bez partycypacji

Wskaźnik przeliczeniowy 1 m² powierzchni użytkowej (obowiązujący od kwietnia 2026): 7470,00 zł Wskaźnik ceny 1 m² (I kwartał 2024): 6722 zł

Aktualne stawki sprawdzisz w siedzibie Spółki lub na stronie internetowej.

Zasoby mieszkaniowe (osiedla)

Bacieczki I (ul. Kołłątaja, Pileckiego, Pietkiewicza) — 119 miejsc parkingowych, 81 garaży w części podpiwniczonej, boisko do piłki Bacieczki II (ul. Pietkiewicza, Pileckiego, Pietkuna 5) — parkingi, plac zabaw, przedszkole Niepubliczne „Bajka”, urząd pocztowy Bacieczki III (ul. KEN, Pietkiewicza) — 87 garaży, dwa boiska, place zabaw, przedszkole Samorządowe Nr 40 Bacieczki IV (obręb ulic Pietkiewicza i Okulickiego) — 49 garaży Bacieczki V (ul. Mackiewicza, Pietkiewicza, Herberta, Pietkuna) — 30 garaży, budynki dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych (dostęp na partery bezpośrednio z terenu) Bacieczki VI — teren pod budownictwo mieszkaniowe Zielone Wzgórza — trzy budynki, wewnętrzna uliczka pieszo-jezdna, plac zabaw Węglowa — magazyn

Panel mieszkańca (e-BOK)

Do logowania zalecane są przeglądarki Chrome lub Opera. Właściciele lokali we wspólnotach mieszkaniowych sprawy związane z panelem załatwiają w biurze przy ul. Malmeda 19.

W przypadku problemów z loginem lub hasłem skontaktuj się pod numerem 856 628 387 lub mailowo.

Dodatek mieszkaniowy

Przyznawany jest na okres sześciu miesięcy przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Białymstoku (ul. Klepacka 18). Aby ubiegać się o dodatek:

1. Pobierz wniosek i deklarację o dochodach w siedzibie KTBS (ul. KEN 36/5) lub w MOPR (ul. Klepacka 18).
2. Potwierdź dane we wniosku w siedzibie KTBS.
3. Złóż komplet dokumentów w MOPR.

Wymagane dokumenty (w zależności od statusu): zaświadczenia o dochodach z trzech ostatnich miesięcy, decyzje ZUS/UP, odcinki rent/emerytur, zaświadczenia ze szkoły lub wojska. Dodatek wpływa na konto KTBS i pomniejsza należność za najem.

Zgłoszenie osoby do wspólnego zamieszkania

Aby zgłosić nową osobę (np. noworodka), przedstaw:

• akt urodzenia wraz z numerem PESEL — w przypadku dziecka,
• druk „zgłoszenie osób do wspólnego zamieszkania”.

Na podstawie dokumentów sporządzany jest aneks do umowy najmu, z którym należy udać się do Urzędu Miejskiego (Departament Ewidencji Ludności).

Co naprawia KTBS, a co najemca?

Obowiązki Towarzystwa:

• instalacje wodociągowe do zaworów odcinających oraz piony kanalizacyjne bez rozprowadzenia do przyborów,
• instalacja gazowa do zaworu przy kuchence włącznie,
• instalacja elektryczna do tablicy mieszkaniowej (bez samej tablicy),
• instalacja TV i internetowa do gniazda w mieszkaniu,
• naprawa stolarki okiennej i drzwiowej (wymiana pokrywana w 50% przez TBS i 50% przez najemcę po kwalifikacji komisyjnej),
• utrzymanie drożności przewodów wentylacyjnych.

Obowiązki najemcy:

• odnawianie lokalu (malowanie ścian i sufitów co najmniej raz na 4 lata),
• konserwacja instalacji gazowej (malowanie przewodów co 4 lata),
• naprawa i wymiana: wanny, baterie, kuchenki, zlewozmywaki, miski ustępowe, grzejniki z zaworami,
• osprzęt elektryczny: gniazda, wyłączniki, tablica mieszkaniowa,
• podłogi, uszczelki, zamki i klamki w drzwiach i oknach,
• utrzymanie drożności podłączeń od urządzeń do pionów głównych.

Zasady porządku domowego

Cisza nocna: obowiązuje od 22:00 do 6:00. Zwierzęta: psy wyprowadzane wyłącznie na smyczy i w kagańcu; zakaz wprowadzania na place zabaw i boiska; obowiązek sprzątania nieczystości. Odpady: obowiązkowa segregacja (makulatura, szkło, plastyk); zakaz pozostawiania śmieci na klatkach schodowych i w pomieszczeniach wspólnych; gabaryty zgłaszane do KTBS w celu wskazania specjalnych kontenerów. Zakazy: mycie i naprawianie samochodów na terenie posesji; parkowanie na chodnikach i blokowanie wjazdów do garaży; samowolne zmiany elewacji (montaż anten, zabudowa balkonów, skrzynki na kwiaty na zewnątrz); samodzielne podłączanie się do instalacji zbiorczych (gaz, woda, prąd).

Najczęściej zadawane pytania

1. Co to jest TBS Białystok? Komunalne Towarzystwo Budownictwa Społecznego to spółka miejska, która zarządza zasobami mieszkaniowymi na osiedlach Bacieczki i Zielone Wzgórza, oferując lokale w najmie z możliwością partycypacji w kosztach budowy.

2. Ile trzeba zarabiać, aby dostać mieszkanie w TBS? Spółka nie podaje publicznie progów dochodowych. Przy przydziale lokali uwzględniane są kryteria dochodowe. Osoby o niższych dochodach mogą ubiegać się o dodatek mieszkaniowy w MOPR, który częściowo pokrywa koszty najmu.

3. Co trzeba zrobić, żeby dostać mieszkanie z TBS? Należy kontaktować się z działem najmów pod numerami 856 628 380 lub 856 628 379 w celu uzyskania informacji o dostępnych lokalach i aktualnych kryteriach przydziału.

4. Ile kosztuje wykup mieszkania w TBS Białystok? TBS oferuje lokale w najmie, a nie na własność. Przy zawarciu umowy najemca wnosi partycypację (min. 20% wartości odtworzeniowej), co obniża miesięczny czynsz do 8,92 zł/m². Szczegółowe warunki partycypacji ustalane są indywidualnie.

5. Gdzie zgłosić awarię po godzinach pracy biura? Awarie w zasobach TBS zgłaszasz całodobowo pod numerami 510 015 656 lub 717 110 200. Awarie we wspólnotach mieszkaniowych zgłaszaj do administratora wspólnoty (telefon na klatce schodowej).

6. Jak sprawdzić stan rozliczenia czynszu? Skorzystaj z Panelu Mieszkańca lub zadzwoń pod numer 856 628 387 (dla zasobów TBS) lub 856 628 374 (dla wspólnot).

Materiał źródłowy stanowiła strona tbs.bialystok.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.