Dom Pomocy Społecznej w Białymstoku - kontakt, warunki przyjęcia i opieka

Dom Pomocy Społecznej przy ul. Świerkowa 9 to publiczna placówka opiekuńcza dla osób przewlekle somatycznie chorych, które z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności nie mogą samodzielnie funkcjonować. Zlokalizowany w parku miejskim, tuż przy Lesie Zwierzynieckim, oferuje całodobową opiekę, zakwaterowanie i terapię zajęciową dla 188 mieszkańców. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o przyjęciu, kosztach, kontakcie z placówką i życiu w DPS.

Chcę skontaktować się z placówką → Kontakt i siedziba Chcę poznać zasady i proces przyjęcia → Zasady przyjmowania do DPS Chcę sprawdzić koszty pobytu → Najważniejsze sprawy Chcę wiedzieć, dla kogo jest ten DPS → Profil i warunki pobytu Chcę sprawdzić dostępność dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę poznać ofertę terapii i zajęć → Terapia zajęciowa i życie w DPS Chcę sprawdzić prawa i obowiązki mieszkańców → Prawa i obowiązki mieszkańców Chcę sprawdzić godziny posiłków → Profil i warunki pobytu Chcę sprawdzić godziny przyjmowania skarg → Najważniejsze sprawy Chcę poznać zasady urlopu poza DPS → Prawa i obowiązki mieszkańców Chcę sprawdzić dojazd i lokalizację → Dojazd i lokalizacja Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Kontakt z portiernią → tel. kom. 459 592 939, dni robocze od 15:30, weekendy i święta całodobowo
• Składanie skarg i wniosków → bezpośrednio do Dyrektora Domu, poniedziałki 10:00–11:00, czwartki 14:00–15:00
• Wejście dla osób z niepełnosprawnościami → główne wejście Bud. C od ul. Świerkowej ze schodami i pochylnią, 4 wejścia na pawilony Bud. B. z pochylniami
• Przyjęcie do DPS → wniosek przez ośrodek pomocy społecznej (OPS), decyzję wydaje OPS lub PCPR
• Koszt pobytu → do 70% dochodu mieszkaniec + ewentualna dopłata rodziny/gminy, 21 dni urlopu bez opłat rocznie

Kontakt i siedziba

DPS mieści się w zielonej części miasta, w parku miejskim przy ul. Świerkowa 9, 15-328 Białystok. Placówka sąsiaduje z Środowiskowym Domem Samopomocy oraz placówkami opiekuńczo-wychowawczymi “Nadzieja” i “Radość”. Teren otoczony jest Lasem Zwierzynieckim z dwóch stron.

Warto pamiętać, że portiernia przyjmuje połączenia w dni robocze dopiero od godziny 15:30 — wcześniej sprawy załatwia się przez sekretariat lub bezpośrednio z dyrekcją w wyznaczonych godzinach.

Profil i warunki pobytu

Placówka przeznaczona jest wyłącznie dla osób przewlekle somatycznie chorych — nie przyjmuje osób z zaburzeniami psychicznymi ani uzależnieniami. Nadzór nad działalnością sprawuje Prezydent Miasta Białegostoku.

Zakwaterowanie

DPS dysponuje 95 pokojami o różnym standardzie:

• 15 pokoi jednoosobowych
• 66 pokoi dwuosobowych
• 14 pokoi trzyosobowych

Każdy pokój wyposażony jest w łóżko, szafki nocne, szafę ubraniową, stół z krzesłami oraz łazienkę dostosowaną do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Wyżywienie

Nad prawidłowym odżywianiem czuwa dietetyk wraz z kierownikiem działu opiekuńczego. Mieszkańcy otrzymują do trzech posiłków dziennie:

• śniadanie: 7:30–9:30
• obiad: 12:30–14:30
• kolacja: 18:00–20:00

Dostępne są zestawy standardowe, posiłki dietetyczne według wskazań lekarza oraz posiłki dodatkowe na życzenie.

Dojazd i lokalizacja

Do DPS najłatwiej dotrzeć komunikacją miejską — w pobliżu znajdują się przystanki linii: 3, 10, 11, 16, 23 i 104. Placówka zajmuje obszar ponad 1 ha, zlokalizowany bezpośrednio przy Lesie Zwierzynieckim, co zapewnia spokojne, zielone otoczenie dla mieszkańców.

Terapia zajęciowa i życie w DPS

Placówka oferuje szeroki program aktywizacji, który pomaga mieszkańcom utrzymać sprawność psychiczną i fizyczną oraz nawiązywać relacje społeczne.

Pracownie terapeutyczne

• Pracownia rękodzieła — witraż, rysunek pastelowy i ołówkiem, malowanie na szkle, folii i płótnie, wydzieranki, kolorowanie ceramiki
• Pracownia muzykoterapii — aktywny i bierny udział w próbach zespołu “Świerki” (pianino, akordeon, gitara, mandolina), repertuar obejmuje piosenki z dawnych lat, pieśni patriotyczne, okolicznościowe i religijne
• Biblioteka — czytanie indywidualne i grupowe, książki mówione dla osób słabowidzących, beletrystyka, powieści historyczne, biografie
• Pracownia komputerowa — nauka obsługi komputera i internetu, komunikacja z rodziną, rozwijanie indywidualnych zainteresowań
• Pracownia ceramiczna — lepienie z płatków gliny i wałeczków, modelowanie, wyciskanie form gipsowych

Życie religijne i kulturalne

W kaplicy odprawiane są nabożeństwa katolickie i prawosławne w niedziele, poniedziałki, wtorki, środy, piątki oraz święta. Organizowane są również wyjazdy rekreacyjne i turystyczne, święta, uroczystości okazjonalne, wystawy, koncerty, spotkania integracyjne oraz zabawy taneczne.

Zasady przyjmowania do DPS

Przyjęcie do domu pomocy społecznej to proces wieloetapowy, który zaczyna się w ośrodku pomocy społecznej właściwym dla miejsca zamieszkania osoby ubiegającej się.

Krok po kroku

1. Wniosek — osoba ubiegająca się (lub za jej zgodą inna osoba, OPS lub PCPR) składa pisemny wniosek do OPS
2. Wywiad środowiskowy — pracownik socjalny OPS przeprowadza rodzinny wywiad, stwierdzając brak możliwości zapewnienia opieki w domu przez rodzinę i gminę
3. Dokumentacja — do wniosku dołącza się:

• decyzję o przyznaniu zasiłku stałego i zgodę na potrącanie opłat
• decyzję organu emerytalno-rentowego o wysokości świadczenia i zgodę na potrącanie
• oświadczenia o dochodzie osoby ubiegającej się, małżonka oraz zstępnych przed wstępnymi zobowiązanych do opłat

4. Decyzja — OPS wydaje decyzję o skierowaniu; w przypadku domu ponadgminnego dokumenty przekazywane są do właściwego PCPR

Wyjątek: Gdy skierowanie następuje na podstawie orzeczenia sądu, powyższe dokumenty kompletuje się w ciągu trzech miesięcy od wydania decyzji o skierowaniu.

Prawa i obowiązki mieszkańców

Najważniejsze prawa

• ochrona godności i dostęp do informacji o prawach
• samorządowe organizowanie się i reprezentowanie interesów
• udział w terapii zajęciowej oraz zaspokojenie potrzeb religijnych i kulturalnych
• utrzymywanie kontaktu z rodziną i społecznością lokalną
• składanie skarg i wniosków bezpośrednio do Dyrektora (poniedziałki 10:00–11:00, czwartki 14:00–15:00)
• finansowe wsparcie na przedmioty osobistego użytku — do 30% zasiłku stałego, gdy mieszkaniec nie ma własnego dochodu
• urlop poza DPS — do 21 dni w roku kalendarzowym bez ponoszenia opłat (po uzgodnieniu terminu z Dyrektorem)

Kluczowe obowiązki

• przestrzeganie zasad współżycia społecznego i regulaminu DPS
• ponoszenie opłat za pobyt zgodnie z ustawą o pomocy społecznej
• przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach 22.00 - 6.00
• odpowiedzialność finansowa za umyślne zniszczenie mienia DPS, w szczególności przy niszczeniu pod wpływem alkoholu

Dostępność architektoniczna

Placówka zapewnia dostęp osobom z niepełnosprawnościami ruchowymi:

Wejścia

• główne wejście Bud. C od ul. Świerkowej — schody z pochylnią dla wózków inwalidzkich
• 2 wejścia dodatkowe ze schodami (Bud. C)
• wejście do piwnicy z poziomu gruntu (Bud. C)
• wejście ze schodami (Bud. A)
• wejście do garażu z poziomu gruntu (Bud. A)
• wejście od rampy kuchennej ze schodami (Bud. D)
• 4 wejścia na pawilony Bud. B. — schody z pochylniami dla wózków
• 2 wejścia na pawilony Bud. B z poziomu gruntu

Udogodnienia wewnętrzne

• 2 windy z komunikatami głosowymi i oznaczeniami w języku brajla
• korytarze i pomieszczenia dostępne dla wózków na kondygnacjach -1, 0, 1, 2, 3
• toaleta dla osób niepełnosprawnych na każdej kondygnacji

FAQ

1. Ile kosztuje miesięczny pobyt w domu pomocy społecznej?

Opłata za pobyt w DPS wynosi maksymalnie 70% dochodu mieszkaniec. Jeśli dochód jest niższy, różnicę może dopłacić rodzina lub gmina. Dokładna kwota zależy od indywidualnej sytuacji finansowej — szczegóły ustala się przy przyjęciu.

2. Jakie warunki trzeba spełnić, żeby dostać się do domu opieki?

Konieczne jest złożenie wniosku do ośrodka pomocy społecznej (OPS), przeprowadzenie wywiadu środowiskowego potwierdzającego brak możliwości opieki w domu oraz uzyskanie decyzji o skierowaniu. DPS przy ul. Świerkowej przeznaczony jest wyłącznie dla osób przewlekle somatycznie chorych.

3. Czym się różni dom opieki od domu pomocy społecznej?

Dom pomocy społecznej to publiczna placówka systemu pomocy społecznej, do której skierowanie wydaje OPS lub PCPR. Dom opieki to zazwyczaj prywatna placówka, do której zapisuje się samodzielnie lub przez rodzinę, bez procedury administracyjnej.

4. Ile rodzina musi dopłacić do DPS?

Rodzina dopłaca tylko wtedy, gdy dochód mieszkaniec jest niższy niż pełna opłata za pobyt. Wysokość dopłaty ustalana jest indywidualnie — może ją ponosić rodzina, a w przypadku braku możliwości także gmina.

5. Co oferuje dom pomocy społecznej?

Całodobową opiekę, zakwaterowanie, wyżywienie (do trzech posiłków dziennie), pomoc w czynnościach życiowych, pielęgnację, terapię zajęciową (pracownie rękodzieła, muzykoterapii, komputerowa, ceramiczna, biblioteka), opiekę duchową (nabożeństwa katolickie i prawosławne) oraz wyjazdy rekreacyjne.

6. Ile się czeka na miejsce w domu opieki?

Czas oczekiwania zależy od dostępności miejsc w konkretnym DPS oraz kolejności zgłoszeń. O szczegółach warto pytać bezpośrednio w ośrodku pomocy społecznej składającym wniosek lub kontaktując się z Dyrektorem Domu.

7. Jak skontaktować się z dyrekcją DPS w Białymstoku?

Skargi i wnioski przyjmowane są bezpośrednio przez Dyrektora Domu w poniedziałki w godzinach 10:00–11:00 oraz w czwartki 14:00–15:00. Portiernia dostępna jest pod numerem 459 592 939 — dni robocze od 15:30, weekendy i święta całodobowo.

8. Czy w DPS można przebywać na urlopie poza placówką?

Tak, mieszkaniec ma prawo do przebywania poza Domem przez łącznie 21 dni w roku kalendarzowym bez ponoszenia opłat za ten czas. Termin należy uzgodnić z Dyrektorem z wyprzedzeniem.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.dps.bialystok.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.