Podlaski Urząd Celno-Skarbowy w Białymstoku - kontakt, oddziały celne i e-usługi

Podlaski Urząd Celno-Skarbowy to regionalna jednostka Krajowej Administracji Skarbowej obsługująca podatników i przedsiębiorców z województwa podlaskiego. Siedziba główna mieści się przy ul. Octowej w Białymstoku, ale urząd działa również przez delegatury w Łomży i Suwałkach oraz sieć oddziałów celnych przy przejściach granicznych z Białorusią i Litwą. Poniżej znajdziesz pełną mapę kontaktów, godzin pracy poszczególnych jednostek oraz informacje o tym, co można załatwić online.

Chcę szybko znaleźć najważniejsze kontakty → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i telefonu do siedziby głównej → Siedziba główna i druga lokalizacja w Białymstoku Potrzebuję odprawić towar lub znaleźć oddział celny → Oddziały Celne i CUDO — odprawy i lokalizacje Chcę załatwić sprawę w delegaturze → Delegatury w Łomży i Suwałkach Sprawdzam, czy urząd jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna i tłumacz PJM Chcę załatwić sprawę online lub wysłać pismo → Załatwianie spraw i e-Doręczenia Szukam odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Kontakt ogólny z urzędem → telefon 85 745 85 55 (infolinia dla obywatela), siedziba główna ul. Octowa 2, Białystok
• Sprawy podatkowe i celne — druga siedziba → Al. 1000-lecia Państwa Polskiego 8, Białystok, tel. 85 878 53 00
• Odprawy celne towarów → CUDO Białystok (ul. Octowa 10), tel. 85 745 85 92 lub 85 745 85 85; czynne w dni robocze, faks zmienia się po godz. 15:00
• Odprawy całodobowe — kolej → Oddział Celny Kolejowy w Kuźnicy, tel. 85 722 92 00, 85 722 92 01, 85 722 92 10; odprawy towarowe całodobowo, kancelaria w dni robocze 7.00 15.00
• Odprawy celne — satelickie CUDO → Delegatura Łomża, ul. Poznańska 156, pn–sob 8.00 20.00
• ⚠️ Zawieszenie ruchu → przejście graniczne w Oddziale Celnym Drogowym w Kuźnicy (ul. Graniczna) — ruch zawieszony do odwołania
• Pomoc dla osób niesłyszących → w Suwałkach dostępny funkcjonariusz z kursem SJM; w innych lokalizacjach tłumacz PJM/SJM/SKOGN po zgłoszeniu na 3 dni robocze wcześniej

Siedziba główna i druga lokalizacja w Białymstoku

Urząd prowadzi działalność z dwóch głównych adresów w Białymstoku. Siedziba przy ul. Octowa 2 to centrum dowodzenia — tu znajdują się kierownictwo, sekretariat i służba dyżurna. Druga lokalizacja przy Al. 1000-lecia Państwa Polskiego 8 koncentruje się na kontroli celno-skarbowej, postępowaniach podatkowych i dochodzeniach.

Do siedziby głównej przy ul. Octowej dojedziesz autobusami linii 6, 20, 28 (przystanki Kopernika, Lokomotywownia). Budynek posiada podjazd dla wózków, windę przed wejściem i przystosowaną toaletę na parterze. Przy Al. 1000-lecia dostępny jest własny parking ze stanowiskiem dla osób niepełnosprawnych — dojazd autobusami 1, 13, 25, 26, 27 (przystanek Tysiąclecia PP).

Oddziały Celne i CUDO — odprawy i lokalizacje

Sieć oddziałów celnych Podlaskiego Urzędu Celno-Skarbowego obejmuje przejścia graniczne z Białorusią i Litwą, a także wewnętrzne punkty odpraw. Poniżej pełny wykaz z adresami, telefonami i godzinami tam, gdzie źródło je podaje.

Warto pamiętać, że CUDO w Łomży działa jako satelickie centrum odpraw Białegostoku — oznacza to, że formalnie podlega pod główne CUDO, ale obsługuje przedsiębiorców lokalnie w rozszerzonych godzinach (także w soboty).

Delegatury w Łomży i Suwałkach

Poza Białymstokiem urząd prowadzi dwie delegatury, które umożliwiają załatwianie spraw bez konieczności podróży do stolicy województwa.

Delegatura w Łomży mieści się przy ul. Poznańska 156. To tu znajduje się siedziba Zastępcy Naczelnika oraz wspomniany wcześniej satelicki oddział CUDO. Dojazd zapewniają autobusy linii 1 i 13 (przystanek Akademicka, Poznańska). Przed budynkiem wydzielono 3 stanowiska parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Delegatura w Suwałkach znajduje się przy ul. Raczkowska 183, w pobliżu Suwalskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej i trasy S61 (Via Baltica). Dojazd: autobus linii 21 z Osiedla Północ lub linia 3 z centrum miasta. Szczególnie ważna informacja dla osób niesłyszących: w godzinach urzędowania delegatury dostępny jest funkcjonariusz z ukończonym kursem języka migowego SJM.

Dostępność architektoniczna i tłumacz PJM

Podlaski Urząd Celno-Skarbowy zapewnia różny poziom dostępności w poszczególnych lokalizacjach. Poniżej szczegóły, które pomogą zaplanować wizytę.

Siedziba główna (ul. Octowa 2) — budynek przystosowany do obsługi osób z trudnościami w poruszaniu się: podjazd, winda przed wejściem, toaleta przystosowana na parterze, stanowisko parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Brak oznaczeń w alfabecie Braille’a i ścieżki naprowadzającej dla niewidomych. Wejście z psem przewodnikiem dozwolone.

Al. 1000-lecia 8 — pełna dostępność: podjazd, drzwi przystosowane do wózków, toalety na parterze, parking z wydzielonym miejscem.

CUDO (ul. Octowa 10) — 2 miejsca parkingowe, podjazdy, przystosowane toalety w obu budynkach.

Suwałki — dostępność standardowa plus funkcjonariusz SJM.

Augustów i Zaścianki — budynki nie są przystosowane do obsługi osób z trudnościami w poruszaniu się. W Zaściankach brak windy (wejście na poziomie piętra), brak przystosowanej toalety, brak wydzielonych miejsc parkingowych.

Tłumacz języka migowego — osoby niesłyszące, głuchoniewidome lub z trudnościami w komunikacji mogą zgłosić potrzebę tłumacza PJM, SJM lub SKOGN. Zgłoszenie należy przesłać na adres urzędu lub delegatury co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą (nie dotyczy sytuacji nagłych). Alternatywnie można korzystać z poczty elektronicznej lub faksu 85 745 85 99.

Załatwianie spraw i e-Doręczenia

Sprawy w urzędzie załatwiane są zgodnie z Ordynacją podatkową oraz Kodeksem postępowania administracyjnego. Kluczowe kanały komunikacji elektronicznej:

• Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-28503-12368-UEHFV-25
• Skrzynka podawcza ePUAP: Podlaski Urząd Celno-Skarbowy w Białymstoku

Korzystanie z ePUAP wymaga profilu zaufanego lub podpisu kwalifikowanego. Wiele spraw podatkowych i celnych można załatwić zdalnie — szczególnie te związane z rejestracją, zgłoszeniami i korektami deklaracji.

FAQ

1. Gdzie zapłacić akcyzę za samochód w Białymstoku? Akcyzę za pojazdy samochodowe załatwisz w siedzibie głównej urzędu przy ul. Octowa 2 lub kontaktując się telefonicznie pod numer 85 745 85 55. Sprawy akcyzowe obsługiwane są również przez delegatury w Łomży i Suwałkach.

2. Jak dostać się do urzędu celno-skarbowego w Białymstoku? Główna siedziba przy ul. Octowa 2 znajduje się na osiedlu Nowe Miasto. Dojedziesz autobusami linii 6, 20, 28 (przystanki Kopernika, Lokomotywownia). Druga lokalizacja przy Al. 1000-lecia 8 obsługiwana jest przez linie 1, 13, 25, 26, 27 (przystanek Tysiąclecia PP).

3. Jaki urząd celno-skarbowy ma kod 358000? Kod 358000 to identyfikator Podlaskiego Urzędu Celno-Skarbowego w Białymstoku w systemach celnych i podatkowych.

4. Jak sprawdzić sprawę w urzędzie celno-skarbowym? Status sprawy można sprawdzić kontaktując się z właściwym działem telefonicznie lub przez ePUAP. Dla spraw celnych kluczowy jest numer zgłoszenia celnego (np. w systemie PUESC). Infolinia 85 745 85 55 obsługuje zapytania ogólne.

5. Co robi urząd celno-skarbowy? Podlaski Urząd Celno-Skarbowy łączy kompetencje podatkowe i celne: prowadzi postępowania podatkowe, kontroluje przestrzeganie przepisów celno-skarbowych, obsługuje odprawy towarowe (przez CUDO i oddziały celne), wymienia informacje międzynarodowe oraz prowadzi postępowania dochodzeniowo-śledcze w sprawach przestępstw skarbowych.

6. Czy mogę załatwić odprawę celną w sobotę? Tak — oddział satelicki CUDO w Łomży (ul. Poznańska 156) pracuje w soboty w godzinach 8.00 20.00. Oddział Celny Kolejowy w Kuźnicy obsługuje odprawy towarowe całodobowo, także w weekendy.

7. Gdzie zgłosić chęć skorzystania z tłumacza języka migowego? Zgłoszenie należy przesłać na adres siedziby głównej lub odpowiedniej delegatury co najmniej na 3 dni robocze przed wizytą. W Suwałkach w godzinach urzędowania dostępny jest funkcjonariusz z kursem SJM — bez konieczności wcześniejszego zgłoszenia.

8. Dlaczego nie mogę przejechać przez Kuźnicę drogowo? Ruch na drogowym przejściu granicznym w Kuźnicy (Oddział Celny Drogowy, ul. Graniczna 19) jest zawieszony do odwołania. Alternatywą pozostaje przejście kolejowe (całodobowe odprawy towarowe) lub inne drogowe przejścia (Bobrowniki, Budzisko).

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.